COVID-19 WAŻNE INFORMACJE DLA KLIENTÓW >>>
Zasady korzystania z plików cookie
Pliki cookie są niezbędne podczas optymalizacji Twojej strony. Pomagają nam kontrolować statystyki użytkowników i przechowywać informacje pozwalające korzystać m.in. z porównywarki pojazdów. Ciasteczka nie przechowują jakichkolwiek danych umożliwiających identyfikację użytkownika. Możesz dowiedzieć się więcej o plikach cookie na naszej Strona Polityka Prywatności

Usługa gwarancyjna






Dealer Forda Auto Plaza Warszawa oferuje swoim Klientom usługę Ford Pomoc -  pomoc drogową w pełnym wymiarze, w całej Europie. Zapewniamy Klientom wszystko, czego mogą potrzebować w awaryjnej sytuacji: począwszy od naprawy Forda w trasie, a kończąc na udostępnieniu samochodu zastępczego. Dzięki nam możesz bez obaw ruszyć w trasę, ponieważ masz pewność, że dojedziesz do celu.

Pomoc jest nieodpłatna dla posiadaczy nowego samochodu marki Ford, przez okres 12-24 miesięcy (w zależności od długości gwarancji udzielonej na pojazd) od daty pierwszej rejestracji samochodu. W sytuacji zmiany właściciela prawo do pomocy przechodzi wraz z pojazdem na nowego nabywcę.

Ford Pomoc – bezzwłoczna pomoc w każdej sytuacji, 24 godziny na dobę, 365 dni w roku w Polsce i na całym świecie. Pomoc pojawia się do 60 minut od chwili telefonicznego zgłoszenia.

Telefon Ford Pomoc: 48 22 522 27 27

FordPomoc oferuje bezpłatnie następujące usługi:

  • Naprawy w trasie
  • Holowanie
  • Bezpłatne samochody zastępcze
  • Darmowy bilet lotniczy bądź kolejowy do miejsca zamieszkania kierowcy
  • Oferujemy również możliwość kontynuowanie podróży do wyznaczonego celu taksówką (do 30 km), pociągiem pierwszej klasy lub samolotem
  • Bezpłatne zakwaterowanie
  • Odbiór samochodu

Salon Forda w Warszawie oferuje również pomoc w innych sytuacjach:

  • dostarczenie części zamiennych
  • pożyczka na spłatę naprawy auta objętego ochroną assistance, pod warunkiem złożenia depozytu
  • telefoniczny serwis tłumacza
  • przekazywanie informacji rodzinie lub pracodawcy
  • informacje przed wyjazdem za granicę, które pomogą w opracowaniu planu podróży. 

Ford Assistance

W momencie zakupu nowego auta u Autoryzowanego Dealera Forda, zostajesz objęty ochroną w ramach programu Ford Assistance, która trwa do końca obowiązywania gwarancji podstawowej. Świadczenia Ford Assistance są też integralną częścią wszystkich programów Ford Protect.
Pomoc drogowa gwarantuje również odholowanie Twojego Forda do najbliższego Autoryzowanego Dealera Forda. W sytuacji zaistnienia konieczności naprawy, która potrwa dłużej niż 1 dzień Ford Protect proponuje kilka rozwiązań:

  • Auto zastępcze wynajęte na maksimum 5 dni
  • Podróż taksówką (do 30 km), pociągiem pierwszej klasy lub samolotem (w przypadku awarii poza granicami Polski)
  • Pobyt w trzygwiazdkowym hotelu do 5 dni, w sytuacji gdyby pojazd uległ uszkodzeniu w odległości większej niż 50 km od Twojego miejsca zamieszkania.

Wszystkie przedstawione udogodnienia należą się wszystkim podróżującym samochodem (maksymalnie do liczby miejsc zapisanej w dowodzie).



  • Ford Protect

    Ford Protect Zdecyduj się na rozszerzenie gwarancji podstawowej i ciesz się beztroską jazdą przez wiele lat! Wystarczy określić wymagania i wybrać wariant Programu dopasowany do Twoich potrzeb i nawyków drogowych.


    Dowiedz się więcej



  • Ford Assistance 12

    Ford Assistance to pakiet pomocy drogowej, który sprawdzi się zarówno w miejscu Twojego zamieszkania, jak i na terenie całej Europy. Działa przez 7 dni w tygodniu i 365 dni w roku. Każdy nowy pojazd osobowy oraz użytkowy marki Ford ma zapewnioną bezpłatną ochronę w postaci assistance na czas jednego roku.


    Dowiedz się więcej


Aktualności i wydarzenia