Auto Plaza z nagrodą dla „Lidera Serwisu Blacharsko – Lakierniczego 2014”!
09.02.2015
Co roku Magazyn Dealer bierze pod lupę polskich dealerów samochodów w aspekcie jakości oferowanych przez nich usług. W roku 2014 pokuszono się o stworzenie rankingu najlepszych serwisów blacharsko-lakierniczych. W ocenie kapituły rankingu „Lider Serwisu Blacharsko – Lakierniczego 2014” na miano zwycięzcy najbardziej zasłużył Autoryzowany Zakład Napraw Nadwozi Auto Plaza, posiadający autoryzacje Forda i Hondy.
W kapitule rankingu znaleźli się przedstawiciele towarzystw ubezpieczeniowych, firm lakierniczych oraz firm dostarczających rozwiązania wspierające proces likwidacji szkód: AkzoNobel, Allianz, Audatex, Benefia, Generali, PPG, Proama, PZU, Standox.
Członkowie kapituły oceniali parametry i wskaźniki poszczególnych blacharni, metody zarządzania i kontrolowania jakości napraw, dążenie do optymalizacji efektywności procesu naprawy czy względy ekologiczne, a nawet zaangażowanie w inicjatywy społeczne. W ocenie uwzględniano również jakość dotychczasowej współpracy z danym dealerem.
Auto Plaza wygrała zdecydowanie, utrzymując wszystkie te parametry na wysokim poziomie. Zdaniem jury o zwycięstwie przesądziła wysoka jakość napraw połączona z bardzo wysokimi kompetencjami kadry pracowniczej, jak również z dobrą współpracą z klientami i dostawcami. Doceniono, że w swym działaniu firma kieruje się czystością i przejrzystością oferty oraz działania.
„Cieszę się, że dział Blacharsko-Lakierniczy naszej firmy został doceniony jako wzorcowy wśród warsztatów tego typu w Polsce, pod względem jakości obsługi klientów, jakości wykonywanych usług (jakość napraw), „Compliance” (zgodności z prawem, procedurami, zasadami fachu, etyką), czy też wskaźników KPI.” – mówi Robert Grzelec, Dyrektor Generalny Summit Motors Poland Sp. z o.o. / Auto Plaza – „W moim mniemaniu wyróżnienie to jest niesamowicie ważne ze względu na wielość obszarów oceny oraz niezależność i rangę składu oceniających. Wyróżnienie to zawdzięczamy naszemu świetnemu zespołowi pracowników pod kierownictwem znakomitego menadżera - pana Sławomira Gralińskiego. Pragnę jednocześnie dodać, że cała nasza działalność, zarówno w obszarze posprzedażowym, jak i sprzedaży samochodów, podlega tym samym standardom.”
Aktualności i wydarzenia
-
Ford Motor Company – zgodnie z najnowszym raportem organizacji Lead the Charge…
-
Nie tylko na drogi. Ford Mustang Dark Horse dostępny także jako zestaw LEGO
Ford Polska niedawno przedstawił ofertę nowego Forda Mustanga w Polsce, w której… -
Ford SuperVan 4.2 najszybszym pojazdem wyczynowym typu „closed-wheel”, który kiedykolwiek pokonał Mount Panorama
Ford Performance zapisał nowe karty historii podczas australijskiego wyścigu… -
Charge Around the Globe – Lexie Alford i elektryczny Ford Explorer pokonują pustynię
Niesamowita podróż dookoła świata elektrycznym Fordem Explorerem trwa w najlepsze!… -
Ford Kuga ma już 16 lat. Zobacz, jak zmienił się ten model
Ford Kuga od momentu debiutu jest jednym z najbardziej cenionych samochodów… -
E-Transit najlepiej sprzedającym się elektrycznym samochodem dostawczym w Polsce
Nowy Ford E-Transit spotkał się ze znakomitym przyjęciem klientów. Model do… -
Sportowa fotografka Aleksandra Szmigiel – AutentycznE rozmowy w E-Transicie
Zaczynając studia na filologii polskiej myślała o tym, żeby swoją zawodową karierę… -
Zanim wyjedziesz na ferie. Zimowe akcesoria Forda, o których warto pamiętać
Pierwsze tygodnie roku to czas wyjazdów na ferie zimowe. Przed taką podróżą… -
Pierwszy w Polsce Ford Ranger nowej generacji przystosowany do działań ratowniczo-pożarniczych
W gamie Ford Pro można znaleźć wiele modeli, które można dostosować do indywidualnych… -
Ford Ranger Raptor z jeszcze lepszymi osiągami dzięki systemowi Live Valve firmy Fox
Nowy Ford Ranger Raptor w roczniku modelowym 2024 to najmocniejszy i najbardziej… -
Nowy Ford Transit Custom z systemem zapobiegającym wypadkom przy otwieraniu drzwi
Samochody dostawcze odgrywają coraz ważniejszą rolę w przestrzeni miejskiej,… -
„Nie ma miejsca na histerię”. Aleksandra Taistra – AutentycznE rozmowy w E-Transicie
Jako nastolatka chciała zostać weterynarzem i marzyła o pracy z końmi. Dzisiaj…