Business Service Club

---

Z myślą o Klientach Flotowych Forda opracowany został program obsługi serwisowej Business Service Club. Jego celem jest wspomaganie zarządzania parkiem samochodowym Klienta, w oparciu o podpisaną umowę serwisową.
Business Service Club zapewnia profesjonalną opiekę serwisową sprawowaną nad firmowymi samochodami. Program BSC, w oparciu o Autoryzowanych Dealerów Forda, gwarantuje szybką pomoc w każdym miejscu Polski. BSC umożliwia też zoptymalizowanie kosztów użytkowania floty i ustalenie na stałym poziomie kosztów jej serwisowania.
Udział w Programie to pewność korzystania wyłącznie z oryginalnych części i technologii Forda. Tym samym BSC gwarantuje bezstresowe użytkowanie floty samochodowej. Business Service Club dotyczy nowych i eksploatowanych samochodów.
Oferta BSC skierowana jest zarówno do firm posiadających nowe, jak i używane samochody marki Ford. Uczestnictwo w programie Business Service Club to szereg korzyści i przywilejów dla członków BSC.

• Profesjonalna opieka posprzedażna
• Przewidywalne koszty serwisu
• Opieka Dealera Koordynatora nad parkiem samochodowym Klienta
• Dedykowane osoby do obsługi Klienta w każdym serwisie BSC
• Pierwszeństwo w przyjęciu pojazdu Klienta do serwisu
• Wydłużony czas pracy serwisów (pn.-pt. 06.00-22.00, sob. 08.00-14.00
• Bezgotówkowy system rozliczeń w sieci dealerów BSC
• Jedna zbiorcza faktura miesięczna z odroczonym terminem płatności
• Scentralizowany system rozliczania kosztów obsługi posprzedażnej.

Korzyści, jakie oferuje Business Service Club:

       dla Firmy - przewidywalność kosztów serwisu, mobilność, prosty i jednolity system fakturowania, atrakcyjne warunki płatności, oszczędność czasu i pieniędzy, wyznaczony koordynator wszelkich działań serwisowych u dealera

       dla Użytkowników - wydzielone stanowisko do obsługi serwisowej, wydłużony czas pracy serwisu, całodobowa opieka techniczna, samochody zastępcze. Zadowolenie z jakości obsługi. Wszystkie informacje serwisowe dostępne pod jednym numerem telefonu.

        Auto Plaza to największy dealer flotowy Forda w Polsce, gwarantujący usługi na najwyższym poziomie zarówno w salonie, jak i w serwisie. Współpracujemy z liderami rynku motoryzacyjnego.

Pakiety BSC
W ramach BSC do wyboru są 3 opcje serwisowe. Dzięki temu można łatwiej dopasować program do potrzeb, oczekiwań i możliwości firmy.

• Pakiet serwisowy Gwarant – ryczałtowa forma rozliczeń w postaci miesięcznej raty
• Pakiet serwisowy Opieka – usługa rozliczana na podstawie bieżących kosztów opartych na jednolitych założeniach serwisowych w sieci BSC
• Pakiet serwisowy Twój Wybór – usługa serwisowa rozliczana na podstawie indywidualnie ustalonych zasad między Dealerem a Klientem

Uczestnictwo w Programie
Uczestnikiem programu Business Service Club może zostać każdy Klient Flotowy zarejestrowany w bazie danych Ford Polska, który zawarł kontrakt serwisowy z Dealerem Forda uczestniczącym w Programie. Bliższych informacji na temat warunków rejestracji udzieli nasz Specjalista, Mirosław Szymański.
Dowodem uczestnictwa w Programie są Karty Członkowskie, wystawiane przez Ford Polska na pojazdy nowe oraz będące w posiadaniu Klienta (zakupione u polskiego Autoryzowanego Dealera Forda).

Warunki Programu

• Ogólne warunki programu BSC
• Struktury serwisowe dla obsługi flot w BSC