Business Service Club

Z myślą o Klientach Flotowych Forda opracowany został program obsługi serwisowej Business Service Club. Jego celem jest wspomaganie zarządzania parkiem samochodowym Klienta, w oparciu o podpisaną umowę serwisową.
Business Service Club zapewnia profesjonalną opiekę serwisową sprawowaną nad firmowymi samochodami. Program BSC, w oparciu o Autoryzowanych Dealerów Forda, gwarantuje szybką pomoc w każdym miejscu Polski. BSC umożliwia też zoptymalizowanie kosztów użytkowania floty i ustalenie na stałym poziomie kosztów jej serwisowania.
Udział w Programie to pewność korzystania wyłącznie z oryginalnych części i technologii Forda. Tym samym BSC gwarantuje bezstresowe użytkowanie floty samochodowej. Business Service Club dotyczy nowych i eksploatowanych samochodów.
Oferta BSC skierowana jest zarówno do firm posiadających nowe, jak i używane samochody marki Ford. Uczestnictwo w programie Business Service Club to szereg korzyści i przywilejów dla członków BSC.
- Profesjonalna opieka posprzedażna
- Przewidywalne koszty serwisu
Opieka Dealera Koordynatora nad parkiem samochodowym Klienta
- Dedykowane osoby do obsługi Klienta w każdym serwisie BSC
- Pierwszeństwo w przyjęciu pojazdu Klienta do serwisu
- Wydłużony czas pracy serwisów (pn.-pt. 06.00-22.00, sob. 08.00-14.00
- Bezgotówkowy system rozliczeń w sieci dealerów BSC
- Jedna zbiorcza faktura miesięczna z odroczonym terminem płatności
- Scentralizowany system rozliczania kosztów obsługi posprzedażnej.
Korzyści, jakie oferuje Business Service Club:
dla Firmy - przewidywalność kosztów serwisu, mobilność, prosty i jednolity system fakturowania, atrakcyjne warunki płatności, oszczędność czasu i pieniędzy, wyznaczony koordynator wszelkich działań serwisowych u dealera
dla Użytkowników - wydzielone stanowisko do obsługi serwisowej, wydłużony czas pracy serwisu, całodobowa opieka techniczna, samochody zastępcze. Zadowolenie z jakości obsługi. Wszystkie informacje serwisowe dostępne pod jednym numerem telefonu.
Auto Plaza to największy dealer flotowy Forda w Polsce, gwarantujący usługi na najwyższym poziomie zarówno w salonie, jak i w serwisie. Współpracujemy z liderami rynku motoryzacyjnego.
Pakiety BSC
W ramach BSC do wyboru są 3 opcje serwisowe. Dzięki temu można łatwiej dopasować program do potrzeb, oczekiwań i możliwości firmy.
Uczestnictwo w Programie
Uczestnikiem programu Business Service Club może zostać każdy Klient Flotowy zarejestrowany w bazie danych Ford Polska, który zawarł kontrakt serwisowy z Dealerem Forda uczestniczącym w Programie. Bliższych informacji na temat warunków rejestracji udzieli nasz Specjalista, Mirosław Szymański.
Dowodem uczestnictwa w Programie są Karty Członkowskie, wystawiane przez Ford Polska na pojazdy nowe oraz będące w posiadaniu Klienta (zakupione u polskiego Autoryzowanego Dealera Forda).
Warunki Programu
O szczegóły zapytaj naszych Koordynatorów Flot.
|
Kierownik Działu Pozyskiwania i Utrzymania Klientów Flotowych
|
Mirosław Szymański,
tel. (22) 8632700 wew.230
tel.: 504 188 617
e-mail: miroslaw.szymanski@autoplaza.com.pl
|
|
Administratorzy Flot - Koordynatorzy BSC
|
tel. (+48 22) 447 00 60, fax: (+48 22) 447 00 61
e-mail: flotaserwis@autoplaza.com.pl
Wojciech Pyśk, tel.: 0694 44 55 04,
e-mail: wojciech.pysk@autoplaza.com.pl
Daniel Skowroński,
tel.: 0694 44 55 05,
e-mail: daniel.skowronski@autoplaza.com.pl
Michał Sałek , tel.: 0694 44 55 18,
e-mail: michal.salek@autoplaza.com.pl
Michał Ozga, tel. (+48 22) 447 00 60
e-mail: michal.ozga@autoplaza.com.pl
Agnieszka Ziemska,
tel. (+48 22) 447 00 60
e-mail: agnieszka.ziemska@autoplaza.com.pl
|