Procedury przyjęcia pojazdu do naprawy
- wstępne oględziny pojazdu
- otwarcie zlecenia oraz przyjęcie pojazdu do naprawy
- ustalenie zakresu prac w obecności Klienta
- przekazanie przez Klienta dokumentów koniecznych do wstępnej likwidacji szkody, zgodnych z odpowiednią procedurą Towarzystwa Ubezpieczeniowego formularz zgłoszenia szkody (do pobrania
),
- przedstawienie przez doradcę możliwości skorzystania z Deklaracji Mobilności gwarantującej pomoc w zamówieniu taksówki lub w formie preferencyjnego wypożyczenia samochodu zastępczego.
- wykonanie kalkulacji naprawy przy wykorzystaniu norm fabrycznych producenta zawartych
w systemie AUDATEX.
- uzgodnienie kalkulacji naprawy z Towarzystwem Ubezpieczeniowym
W przypadku, gdy klient dokonuje naprawy prywatnej na własny koszt, kosztorys jest wykonywany przy pomocy systemu Audatex i po akceptacji przez klienta wyceny, samochód jest naprawiany w pierwszym wolnym terminie.